Nami Beauty : la marque rochelaise vise la centaine de pharmacies d'ici la fin de l'année
Une stratégie pharmacie pensée dès le départ
Il y a un an, Nami Beauty ne vendait qu’en ligne. La marque, spécialisée dans le soin des peaux sensibles et réactives, avait alors moins d'un an d'existence et s'apprêtait à franchir une étape importante : intégrer les officines. C’est là que les personnes aux peaux sensibles viennent chercher des conseils et se sentent rassurées. Et pour un jeune laboratoire indépendant comme Nami Beauty, y être présent est aussi un gage de sérieux : cela montre que ses produits respectent toutes les exigences imposées à ce type de point de vente.
Accompagnée sur sa stratégie commerciale, l'équipe est allée elle-même à la rencontre des premiers établissements du territoire rochelais dès septembre. Un accueil encourageant, qui a surtout permis de co-construire l'offre avec les titulaires et d’ajuster l’offre aux besoins réels. La premier partenaire a rejoint l’aventure fin novembre.
Un développement progressif, construit avec le réseau
Depuis, Nami Beauty, avance pas à pas, à l’écoute des pharmaciens, qui connaissent le mieux leurs clients. L’arrivée à temps plein de Naélys, la sœur de Naomi, en charge de la stratégie commerciale et du développement en officine, a marqué un tournant : elle forme les équipes à la marque, à son innovation et à sa fabrication, pensées pour les peaux réactives, sujettes à des inflammations ou des déséquilibres cutanés.
Pour convaincre les premiers établissements, la marque a misé sur l’un de ses produits phares : une gelée nettoyante, plus longue à faire connaître en rayon malgré une formule dont l’équipe est très fière.
Un prix qui change la donne
Le pari a payé : la gelée nettoyante de Nami Beauty a remporté un prix aux Victoires de la Pharmacie, une sous-catégorie des Victoires de la Beauté réservée aux marques distribuées en officine. Une double reconnaissance, puisque le prix repose sur :
- l'évaluation d'un jury d'experts sur la composition, le packaging et le sourcing du produit ;
- le vote à l'aveugle d'un panel de 40 consommateurs, testant le produit pendant plusieurs semaines sans connaître ni la marque ni le packaging.
« Ce prix, ça a tout changé pour nous : on s'est fait voir sur le marché, on a crédibilisé notre gamme, et on a pu enchaîner directement sur Pharmagora, le plus grand salon pharmacie de France. »
Cette distinction a ouvert la porte à des premiers échanges avec des groupements, et a rassuré les partenaires dans leur envie de recommander le produit à leurs clients.
Une accélération portée par un renfort sur le terrain
À partir de juin, la marque a fait le choix de se faire accompagner par des commerciaux de terrain pour l'ouverture de nouveaux points de vente, tout en conservant en interne la formation des équipes des pharmacies, assurée par l'équipe scientifique, une différenciation à laquelle Nami Beauty tient particulièrement. Résultat : le développement, jusque-là concentré sur La Rochelle et l'Île-de-France, s'étend maintenant à de nouveaux départements, jusqu'en Normandie, avec des établissements qui contactent aujourd'hui la marque de leur propre initiative.
Cap sur la centaine de pharmacies d'ici fin d'année
Les chiffres traduisent cette accélération :
- une vingtaine de pharmacies partenaires avant juin ;
- une vingtaine d'ouvertures supplémentaires en deux mois d’été seulement ;
- plus de 42 partenaires aujourd'hui ;
- l'objectif : atteindre une centaine de pharmacies d'ici la fin de l'année.
La marque vient également d'être référencée par deux groupements régionaux, avec un troisième en discussion. En parallèle, ses brevets sur ses extraits actifs ont été publiés, et un projet de recherche est en préparation avec l'Université de La Rochelle, en lien avec son équipe spécialisée en inflammation cutanée. Des échanges sont également en cours avec le CHU de La Rochelle pour étudier l’effet apaisant de ces ingrédients, notamment sur l'eczéma.
